互联网思维 创新法则

发表于 2017-05-04 02:10 分类:商业模式
导读:
禅宗大师曾经指导新入门的弟子以一种无成见的“初学者心态”悟禅。大师告诫学生,“要消除一切先人之见”。在农业时代,大概有上千年的时间,所有人都笃信“地心说”。认为地球是宇宙的中心,所有的星辰都围绕地球转动,坚定地认为这才是正确的体系。

  禅宗大师曾经指导新入门的弟子以一种无成见的“初学者心态”悟禅。大师告诫学生,“要消除一切先人之见”。

  在农业时代,大概有上千年的时间,所有人都笃信“地心说”。认为地球是宇宙的中心,所有的星辰都围绕地球转动,坚定地认为这才是正确的体系。托勒密甚至为“地心说”提出了一个极为周密的数学模型。所有人的生活方式都受到这一认知的影响,直到哥白尼的出现。

  哥白尼突然怀疑“地心说”的逻辑破绽,而且在没有任何实证经验,没有任何观测数据的基础上开始怀疑。这个怀疑非常伟大,它意味着人类第一次把自己的眼睛从我们身处的环境带到了外太空。哥白尼之后,人们开始认识到太阳才是宇宙中心,地球并不是宇宙中心。正是这种眼界的开阔,才使全世界进入科学时代,并引来了之后的工业革命。可以说,哥白尼是科学时代的真正开拓者、第一个奠基者,因为他打破了原有的思想体系。

  哥白尼之后有了牛顿。牛顿是对工业革命最有影响力的人,到今天为止,牛顿还是全世界排名第一的科学家。1687年,牛顿发表了《自然哲学的数学原理》这部科学巨著,在著作里,牛顿提出了万有引力。万有引力定律被认为是人类历史上对宇宙做出了完整解释的一条定律,这条定律在几百年的时间里,都被认为是百分之百正确的,足以解释宇宙和万事万物了。

  1799年,法国数学家拉普拉斯用牛顿定律来计算日月星辰的运行轨迹,然后写出了《天体力学》,他也被称为“天体力学之父”。拉普拉斯说:“宇宙像时钟一样运行,某一时刻宇宙的完整信息能够决定它在未来和过去任意时刻的状态。”拉普拉斯把牛顿的科学上升到整个宇宙、整个世界决定论的高度,这个世界是可以确定的,它的影响一直持续到今天,包括爱因斯坦也是决定论的信奉者。后来发生了一件事情,更把牛顿的学说推到了巅峰状态。

  1840年,天王星被发现了以后,人们观测天王星的运行轨迹,并用牛顿的万有引力计算天王星应该有的轨迹,结果发现有微小的差别,今天的人可能会怀疑牛顿的定律,可是在那个时刻全世界所有主流的科学家没有一个人认为牛顿错了,而是认为行星转错了。如果行星转错了,一定有另外一个大质量的行星影响了天王星的运转。于是他们根据牛顿定律去计算那颗行星的质量及运行轨迹,几十年后,有两个数学家同时计算出这个轨迹,然后去天文馆去测量,果然在推算出来的轨道上找到了最后一颗行星――海王星。这是人类历史上第一颗先计算出它的轨迹,再找到它的行星。这就是牛顿的力量。

  1776年,瓦特利用牛顿定律成功改造了蒸汽机,让它变得更有效率,可移动起来。所以才有了工业革命,可以说牛顿影响了工业革命。斯坦福大学教授Gregory Clark说:“人类历史上其实只发生过一件事,就是1800年左右开始的工业革命。”为什么这么说?他说在公元1800年之前的两三千年的时间里,人均GDP没有什么变化,都在500美元左右,也就是说,在两三千年的时间里,生产力、经济没什么变化,到了1800年工业革命之后开始发生变化。1820年的时候,人均GDP到了667美元,2001年的时候,涨了10倍,达到了6049美元,所有这些变化就因为一件事,工业革命。

  牛顿认为世界就是一台机器,可以对这个物质世界进行客观测量,你测量得越准确,你就能更准确的预知未来。在这个观念指导下,1911年泰勒写了《科学管理》这本书,之后打开了科学管理这门学科。自泰勒之后,工厂生产效率提高了50倍。科学管理的思想是如下三点:1.计划,基于数据和预测;2.控制,基于流程和制度;3.组织,基于科层架构和人员分工。这就是牛顿的决定论、确定论、机械论!在泰勒的眼里,公司就是一台机器,工人就是机器上的一个零件。

  1905年,爱因斯坦创立了狭义相对论,1915年完成了广义相对论。1925年量子力学成型。从此,历史进入了新科学。根据量子论,宇宙中所有的事物都是由原子和亚原子粒子组成,它们被概率性和不确定性约束着,因为科学家在测量粒子时发现,对粒子的位置测得越准确,对粒子的速度测量就越不准确。它是违反直觉的。

  在今天,没有量子力学就没有芯片,就没有计算机,就没有互联网,就没有智能手机,这是影响我们今天最重要的一门学科。可惜我们日常生活接触不到。加上我们的高中物理只学到经典物理,大学物理专业的才会学到量子力学。所以我们很多人的物理观念其实都停留在17世纪。

  原子代表着力量,代表着知识和必然。它如同圆周一样可靠而规律。原子的内部轨道是宇宙的真实镜像,一边是遵守规则的能量核,另一边是在星系中旋转的同心球体。其核心是意志,是本我,是生命力;一切都被固定在其适合的旋转轨道上,并且代表了对已知宇宙的理解。而今天的互联网,网络的图标是没有中心的――它是一大群彼此相连的小圆点,是由一堆彼此指向,彼此纠缠的箭头织成的网。这个网络很具有迷惑性,看着它,你很容易陷入其自相矛盾的困境:没有开始、没有结束、也没有中心,或者反之,到处都是开始、到处都是结束、到处都是中心。纠结是它的特性。真像暗藏于明显的凌乱之下。

  在互联网的逻辑中,存在着名词向动词的转移。如今,经济学家们认为,只有把产品当作服务来做,才能取得最佳的效果。你卖给顾客什么并不重要,重要的是你为顾客做了些什么。这个东西是什么并不重要,重要的是它与什么相关联,它做了什么。流程重于资源。行为最有发言权。

  如果说以牛顿力学为底层科学代表的是工业时代,那以量子力学为底层科学就可以说是代表着互联网时代的来临。今天我们正好处于这个时代转换的重大的转折点上――比工业革命所带来的深刻变革还要大得多的重大转折的早期阶段,不仅仅是新技术指数级、数字化和组合方式的进步和变革,更多的惊喜还没被发现。现代历史上的历次技术革命,中国均是学习者,这一次的变革中,中国与世界的距离最小,在很多领域甚至还有着领先的可能。只要我们个人以开放的心态、创新的勇气拥抱“互联网时代”,就一定会抓住历史赋予每一个人创新的机会。

  创新法则一:颠覆式创新

  《定位》里有一句话是这样说的:“任何公司向IBM业已占据的领先地位直接发起挑战都无望获得成功。”这句话表明,在IBM体系中,一旦成为市场了霸主,任何竞争对手做同样的事情,通过同样的方法,想战胜它是不可能的。换句话说,当你想创新时,当你像大公司发起挑战时,永远不要从正面发起挑战,不要做与大公司同样的事情,用同样的办法想战胜它,这是不可能的。

  我们知道,20世纪六七十年代,在IT世界里最重要的产品是大型计算机。在那个年代,IBM是独自为王的领先企业。所有人都知道要进入计算机时代了,所有大公司、小公司都想挖这座金矿,通用电器、美国无线电公司、美国电报电话公司都投入了巨大资源,却都无法取胜。1970年,RCA公司花了2.5亿美元投入计算机的研发,结果却输得一塌糊涂。然而,在那个时代IBM就没有竞争对手了吗?

  我们来看看计算机的发展史:大型计算机(IBM)―小型计算机(数字设备公司DEC)―台式电脑(Apple、IBM)―便携电脑(HP、Dell、Lenovo)―手持设备(Apple、Samsung、华为)。事实上,当时IBM的领先优势是在大型计算机领域,它主要卖给科研机构。于是当时的DEC就开发小型计算机,卖给公司的工程部门、研究团队和小型公司。在小型计算机这个新兴市场中,它竟然战胜了IBM,成为该领域的行业王者。

  《追求卓越》这样描述当时的DEC:“现在的设备公司犹如一架高速行驶的列车,与它竞争无异于螳臂挡车。当大多数竞争对手深陷计算机行业衰退的泥沼无力自拔的时候,这家市值76亿美金的计算机生产商仍在加速前进。”不难看出在小型计算机领域的DEC当时的辉煌。

  历史总是惊人的相似,后来Apple成为台式电脑的王者,DEC死掉了。当联想在2013年非常骄傲地宣布业绩并且成为名族英雄的时候,其实是去PC化的十年,手机成为了PC的竞争对手!

  那么我们可以总结一下,领先企业是把成熟的产品、成熟的技术卖给主流客户,它们依靠的是持续性的技术进步。而颠覆式的创新是把新产品、新技术卖给一个新兴市场,这个新兴市场是破坏性创新的宝地,也是上帝恩赐给创新小公司的唯一机会。所以在互联网时代,创新公司依靠改良是没有出路的,只能是颠覆,去做跟大公司不一样的事情。

  创新法则二:重混

  纽约大学经济学家保罗·罗默专门研究经济增长理论,他认为:真正可持续的经济增长并非源于新资源的发现和利用,而是源于将已有的资源重新安排后使其产生更大的价值。增长来源于重混。圣塔菲研究所的经济学家布莱恩·亚瑟专门研究技术增长的动态过程,他认为:“所有的新技术都源自已有技术的组合。”现代技术是早期原始技术经过重新安排和混合而成的合成品。既然我们可以将数百种简单技术与数十万种更为复杂的技术进行组合,那么就有无数种可能的新技术,而它们都是重混的产物。它适用于经济和技术自然也适用于任何行业。我们正处于一个盛产重混产品的时期。

  例如电影,非好莱坞产品中的绝大多数是依靠重混制作的。因为重混的方式相对创造更简单。爱好者从网络上寻找电影原声,或者自己在卧室里录制,然后将电影中的场景进行剪切或重组,健入文字,之后便展现一个新的故事或新的观点。2008年上映的电影《极速塞车手》中层叠出现的郊区场景就是借用一个数据库中的现有视觉素材创建的,利用这些素材分别组成场景的后景、中景以及前景。粉色的花来源于一些照片,一辆自行车则取自一个素材库,一个普通的屋顶又是取材于另外的一个素材库。就像《极速赛车手》中的情形一样,可以在各种地方发现越来越多的这种素材,并将它们重混,制成更多电影的最终剪辑。

  借助强大的搜索工具和参数说明工具,我们可以将数据库中发掘的词汇以前所未有的方式组合成文章、小说和诗歌。创作的乐趣就是重组这些词汇。作者被人强迫发明新的词汇的确少见。即使是最伟大的作者在进行魔法般的创作时,也主要是重混先人已经用过,通常是普通使用的词汇。维基百科的伟大之处也正是采用了这种“重混”的功能,鼓励了创造力,它自身从中提取了巨大的商业价值!

  全球经济都在远离物质世界,向非实体的互联网世界靠拢,这里持续不断发生着日益增多的重混。

  创新法则三:跨界、免费

  2008年360免费杀毒推出,通过免费模式,到2010年吸引到超过8000万用户,将直接竞争对手金山毒霸完全击败。还有如Craigslist,那不仅仅是一个分类广告网站,它让消费者自己动手输入他们的广告,并以实时更新的方式保证信息的时效性,最为重要的,它是免费的!一个全国范围内的免费广告服务,将市民和市民直接连接起来,无时无刻,无所不在。

  而微信的免费发送信息和语言通话功能,直接让中国移动陷入焦虑,其实,中国移动恰恰是最有机会做微信的,因为它有中国最大的手机通讯录,而中国移动为什么没做!因为它最主要的收入来源是通话资费。如果中国移动做了微信业务,则其通话收入没了,短信的收入也没了。它因为割舍不下过去的东西,而丧失了新的机会,这也恰恰给创新者提供了机会!

  创新法则四:共享

  在脸谱网有14亿、微信有近6亿用户在共享他们在“信息公社”里生活的点点滴滴,在推特网共享他们的所思所想,在StumbleUpon上共享他们的阅读,在Wesabe上共享他们的财务状况,在维基百科上共享他们的知识等等,这些互联网企业正是通过这种意想不到的方法,从这种不被看好的共享模式中提取了自身的巨大的商业价值。

  未来30年中的最大财富和最有意思的文化创新都会出现在这一领域。到2050年,最大、发展最迅速、盈利最多的企业将是掌握了当下还不可见,尚未被重视的共享要素的企业。任何可以被共享的事物――思想、情绪、金钱、健康、时间,都将在适当的条件和适当的回报下被共享。任何可以被共享的都能以上百万种我们今天尚未实现的方式被更好、更快、更便利、更长久的共享。在我们历史的这一时刻,将从未被共享的东西进行共享,或者以一种新的方式来共享,是事物增值的最可靠的方式。

  今天的SoLoMo属于机制创新,一个伟大的产业互联网时代的真正开始了,愿每个人抓住这个机会,成为这个时代庞大网络上那个最华丽的节点!

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